Política de Privacidad

Datos identificativos: HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. con C.I.F.: B-09456112, dirección postal Ctra. Madrid – Irún Km 280, 09240 BRIVIESCA (BURGOS); teléfono 947 590 025, e-mail: reception@hotelelvalles.com.

 

Reservas.

Los datos facilitados serán tratados por HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. para posibilitar la gestión de su reserva y facilitar futuras reservas, en base al cumplimiento contractual. Si autoriza al envío de comunicaciones, sus datos se tratarán con esa finalidad, en base a su autorización y no se comunicarán a terceros.

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y su normativa de desarrollo, HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L.  informa a todos los usuarios de la Web www.hotelelvalles.com (la “Web”) acerca del tratamiento de sus datos personales, los facilitados durante el acceso y uso de la Web y en su relación cotidiana con HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L..

 

¿Con carácter general con que finalidad trataremos sus datos personales?

  • Remitir información, también por medios electrónicos, sobre el HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L.
  • Posibilitar la gestión, de su reserva on.line
  • Posibilitar la gestión de la relación negocial con clientes y/o proveedores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • Para la remisión de información sobre HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. Su consentimiento / art. 21.1 LSSI, en caso de comunicaciones electrónicas.
  • Para la gestión de las reservas on.line, la ejecución del contrato.
  • Posibilitar la gestión de la relación negocial con clientes y/o proveedores, la ejecución del contrato.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Por lo general, los datos proporcionados se conservarán, durante el tiempo que resulten necesarios, para cada una de las finalidades a las que se destinen los datos. En todo caso durante los plazos legalmente establecidos para ello, en el caso de información relativa a la prestación de servicios. Durante el plazo necesario para dar respuesta y llevar a cabo el correspondiente seguimiento interno de la reserva. Respecto a la remisión de comunicaciones comerciales vía electrónica, indefinidamente, hasta que no nos manifieste lo contrario.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se realizan cesiones de los datos a terceros.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tanto en cuanto HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Rectificación.- El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen aquellos que fueran incompletos.

Supresión.- El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso al supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tratamiento.- El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal

Oposición al tratamiento.- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos.- Es decir tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los referidos derechos podrán ser ejercidos mediante solicitud escrita y firmada dirigida a HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. con dirección en Ctra. Madrid – Irún Km 280, 09240 BRIVIESCA (BURGOS) o a través de la dirección de correo electrónico: reception@hotelelvalles.com.

 

Tutela de las autoridades de control.

En caso que lo creyera oportuno puede requerir la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos presentando la correspondiente reclamación. www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.

 

POLITICAS DE PRIVACIDAD / ALOJAMIENTO HOTEL.

 

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y su normativa de desarrollo, el Hotel en el que se ha alojado y cuya razón social se le ha informado en la información básica facilitada en el momento de realizar su Check In (“Hotel”) a continuación le facilita información detallada acerca de los distintos tratamientos de sus datos de carácter personal.

Podrá encontrar un listado completo de las razones sociales de los distintos establecimientos de la cadena al final del presente documento.

 

¿Con carácter general con que finalidad trataremos sus datos personales?

  • Posibilitar la prestación de los servicios contratados.
  • Gestión administrativa de los servicios contratados.
  • Gestión de la información acerca de su reserva, con carácter previo a su llegada.
  • En su caso, permitir la remisión de información, ofertas, promociones, por parte de HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L., también por medios electrónicos,
  • Seguridad de bienes y/o personas, mediante el sistema de videovigilancia del hotel.
  • Posibilitar la gestión de la relación negocial con clientes y/o proveedores.
  • Dar respuesta a consultas o sugerencias para control de calidad.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • Posibilitar la prestación de los servicios contratados. Cumplimiento contractual.
  • Gestión administrativa de los servicios contratados. Compartir determinados datos con los establecimientos de la cadena para simplificar el proceso de Check-in. Interés legítimo.
  • Gestión de la información acerca de su reserva, con carácter previo a su llegada. Cumplimiento contractual.
  • En su caso, permitir la remisión de información, ofertas, promociones, por parte de RESTAURANTE EL VALLES, S. L ., también por medios electrónicos. Consentimiento / Art 21.1 LSSI
  • Seguridad de bienes y/o personas, mediante el sistema de videovigilancia del hotel.  Interés legítimo.
  • Posibilitar la gestión de la relación negocial con clientes y/o proveedores. Interés legítimo.
  • Posibilitar la respuesta a consultas o sugerencias para control de calidad. Interés legítimo.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Por lo general, los datos proporcionados se conservarán, durante el tiempo que resulten necesarios, para cada una de las finalidades a las que se vayan a destinar los datos. En todo caso durante los plazos legalmente establecidos para ello, en el caso de información relativa a la prestación de servicios. Durante el plazo necesario para dar respuesta y llevar a cabo el correspondiente seguimiento interno de la sugerencia o observación comunicada. Respecto a la remisión de comunicaciones comerciales vía electrónica, indefinidamente, hasta que no nos manifieste lo contrario.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, las únicas comunicaciones previstas son aquellas que resulten legalmente obligadas, (Comunicación de datos de huéspedes a autoridades policiales según Ley de Seguridad Ciudadana) otras que pudieran resultar, legalmente establecidas.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

En tanto en cuanto el Hotel trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que le conciernan, así como información detallada acerca de determinados aspectos del tratamiento que se esté llevando a cabo.

Rectificación.- El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o que se completen aquellos que fueran incompletos.

Supresión.- El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso al supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tratamiento.- El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal

Oposición al tratamiento.- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Hotel dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos.- Es decir tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Los referidos derechos podrán ser ejercidos mediante solicitud escrita y firmada dirigida a HOTEL RESTAURANTE EL VALLES, S. L. con dirección en Ctra. Madrid – Irún Km 280, 09240 BRIVIESCA (BURGOS) o a través de la dirección de correo electrónico: reception@hotelelvalles.com.

 

Tutela de las autoridades de control.

En caso que lo creyera oportuno puede requerir la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos presentando la correspondiente reclamación. www.agpd.es. C/ Jorge Juan nº 6 28001 Madrid.